Digital Onboarding in 10 minuti
Why ten minutes matters?
8 Aprile | 14:30 - 15:30
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Argomenti trattati durante l'evento
Il Digital Onboarding riveste un ruolo fondamentale: nel 2021 la sfida per acquisire nuovi clienti si gioca tutta nei primi 10 minuti.
Ma è davvero possibile gestire in così poco tempo il rischio, le frodi, la compliance, garantendo una customer experience ottimale?
Durante questo incontro virtuale potrete ascoltare direttamente dall’esperienza di Buddybank, innovativa banca del gruppo Unicredit, come sia possibile migliorare il processo di Onboarding grazie all’utilizzo di modelli di Machine Learning ed Open Banking.
2:30 pm
Introduzione
Armando Capone
General Manager ,Experian Italia
General Manager ,Experian Italia
2:40 pm
Digital Onboarding in 10 minuti: perché il fattore tempo è più importante che mai
Paul Heaton
Head of Product and Proposition Marketing - Experian
Head of Product and Proposition Marketing - Experian
2:50 pm
Offrire un eccellente processo di Onboarding nel 2021: Max la nuova piattaforma di Experian
Paul Heaton
Head of Product and Proposition Marketing - Experian
Head of Product and Proposition Marketing - Experian
3:10 pm
Intervista a BuddyBank: l'esperienza di Onboarding di una delle più innovative banche italiane
Massimo Bondanza
Head of Marketing & Products - Buddybank
Head of Marketing & Products - Buddybank
Armando Capone
General Manager ,Experian Italia
General Manager ,Experian Italia
3:25 pm
Questions and Answers e conclusioni
Armando Capone
General Manager ,Experian Italia
General Manager ,Experian Italia
